1. 适用范围
本政策适用于番薯代码阅读器 Android 应用、升级下载页、账号登录服务、验证码服务和支付相关服务。
2. 我们收集的信息
- 账号信息:你注册或登录时提交的邮箱地址、密码、验证码。
- 订单信息:购买会员服务时产生的订单号、支付状态、支付时间、会员到期时间。
- 设备与日志信息:为保障服务稳定性,我们可能记录设备标识、应用版本、升级检查记录、访问日志、错误日志和网络请求信息。
- 你主动提供的信息:例如你联系客服时提交的截图、问题描述和邮箱地址。
3. 我们如何使用信息
- 用于完成注册、登录、验证码发送和账号安全验证。
- 用于开通、续期、校验和修复会员权益。
- 用于提供在线升级、下载分发、故障排查和安全审计。
- 用于回复你的售后、退款或技术支持请求。
4. 信息共享与对外提供
除为完成支付、发送邮件验证码、提供服务器与网络服务所必要的场景外,我们不会向无关第三方出售你的个人信息。必要合作方仅在履行其服务职责所需范围内接触相关信息。
5. 信息存储与保护
- 我们采取访问控制、日志审计、传输加密、服务器权限隔离等合理安全措施保护你的信息。
- 账号、订单和日志信息会在实现业务目的所需期限内保存;法律法规另有要求的,从其规定。
6. 你的权利
你可以通过联系客服邮箱申请查询、更正、删除个人信息,或申请注销账号、撤回相关授权。我们将在核验你的身份后处理。账号注销说明见 账号注销说明。
7. 未成年人说明
如你为未成年人,请在监护人同意和指导下使用本产品并提交个人信息。
8. 政策更新
当业务功能、处理目的或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。更新后的版本会在下载页或应用内公示。
9. 联系我们
如你对本政策有任何疑问,或需申请行使个人信息相关权利,请联系:support@fanshuapp.top